Odstoupení a formulář
Standardní zboží
Spotřebitel může od internetové kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Oznámení stačí v této lhůtě odeslat e-mailem nebo písemně. Použití formuláře není povinné.
Personalizované čelo
Na přední čelo upravené podle individuálního požadavku, například vlastním textem nebo obrázkem, se výjimka z odstoupení vztahuje. Ostatní standardní části objednávky tím nejsou automaticky vyloučeny z vrácení. Reklamovat vadné personalizované čelo lze.
Volba standardních polic, jejich pozic ani sestavení bedny sama o sobě tuto výjimku nezakládá.
Celková cena individuálně gravírovaného čela (cena samotného čela a cena personalizace podle gravírované plochy) je uvedena v souhrnu objednávky a je již součástí celkové ceny. Při odstoupení pouze od standardních částí zůstává tato částka cenou ponechaného personalizovaného čela.
Vrácení zboží a platby
Zboží odešlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady vrácení nese zákazník. Peníze vrátíme do 14 dnů od oznámení, stejným způsobem, pokud se nedohodneme jinak; s vrácením můžeme vyčkat na zboží nebo doklad o jeho odeslání. Vrací se i původní náklady dodání do výše nejlevnějšího nabízeného běžného způsobu.
Zákazník odpovídá za snížení hodnoty způsobené zacházením nad rámec nutný k seznámení s výrobkem. Slepení může hodnotu ovlivnit; samotné sestavení však neznamená automatický zákaz vrácení.
Doprava: Zásilkovna, u bedny 72 Kč, u příslušenství podle ceny uvedené v košíku. Náklady na zpětné odeslání nejsou touto sazbou určeny; závisí na zvoleném způsobu vrácení.
Vzorový formulář
Jan Španihel · LegionCrate
IČO 23241055 · fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona · neplátce DPH
Sídlo: Lubina 325, 742 21 Kopřivnice
E-mail: warrior@legioncrate.cz
Telefon: +420 602 117 986
Adresa pro zasílání vratek a reklamací: Jan Španihel, Lubina 325, 742 21 Kopřivnice.
Oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží:
....................................................................
Číslo objednávky: ...................................................
Datum objednání / převzetí: .........................................
Jméno a adresa spotřebitele: ........................................
E-mail: ............................................................
Datum a podpis (jen při listinném podání): ...........................